近年来，癌症发病率居高不下，客户苗女士于两年前为自己增加了一份保障，在新华保险购买了《康健长青防癌疾病保险》。在保险期间内，若苗女士因疾病或意外伤害接受治疗，新华保险将承担由此造成的经济损失。

2018年末，苗女士时常感觉身体不适，经医院确诊患有内分泌系统肿瘤，突如其来的噩耗让全家人陷入了困境。随即苗女士拨打了新华保险95567客服电话进行报案。接到报案后，新华保险理赔人员第一时间指导并协助客户准备理赔所需材料，考虑到苗女士身体需要休养，工作人员决定上门办理移动理赔签收。2019年2月19日元宵节当日，苗女士理赔材料准备齐全，新华保险工作人员上门为其办理业务，经审核符合保险责任，给付理赔金10万元，当日即到账。苗女士感言：“感谢新华保险提供这么贴心的服务，足不出户就可以轻松办理赔，理赔速度真是太快了！”王锐