为打造一流营商环境，加快高质量发展，兖州区积极探索放管服改革“513”服务模式，即一章管理、一窗受理、一网通办、一链办理、一次办结“五个一”集成服务和区镇村“三级联办”服务体系，取得显著成效。目前，全区群众办事高频服务事项全部进驻政务服务中心，审批事项网上申报率达到100%；行政许可事项承诺办理时限比法定时限压缩75%，服务效率和质量大幅提升。图为市民在兴隆庄街道“为民服务中心”办理业务。

■记者 刘建新 摄