日前，东门社区网格员刘晨接居民电话反映，樱花园小区7号楼下水道堵塞，污水横流，散发着难闻的臭味，严重影响居民的正常生活，希望能帮助解决。得知情况后，网格员立即赶到现场进行查看，并及时向社区进行了上报并通知小区物业，半小时不到，小区物业对下水道阻塞问题进行修复。看到疏通后的下水道，居民十分高兴，对网格员感谢说：“社区真正为民办实事，把居民的困难放在了心中，反映的问题能迅速解决，令我们非常满意。”通讯员 刘晨