为深入推进“放管服”改革，汶上县人社局推出“群众业务我陪跑”服务。每天安排业务科长轮班，对年老、残疾或存在其他困难的办事群众，全程陪同办理业务，及时发现并解决业务办理过程中的难点、痛点、堵点，受到群众一致好评。 ■崔文乐 朱亮 摄