今年以来，工行微山支行坚持对运行管理工作不放松，针对运行管理工作中存在的问题，及时采取针对性措施，抓准风险管理重点，强化网点自我管理能力，推动全行运行质量、效率和安全水平持续提升，为客户金融服务提供了坚强保障。

练好基本功，不断提高业务技能。该行组织青年员工开展手工点钞、凭证速录等技术练兵活动。师傅们现场指导，言传身教，青年员工热情高涨，苦练基本功，人人树立星级柜员目标，形成积极向上的工作氛围，有效提升了业务技能，提高了客户服务效率和质量。

强化业务学习，严防操作风险。该行通过晨会、夕会组织员工开展集体学习和个人自学，认真学习党的金融方针、政策以及上级行的业务规章制度，及时掌握各项业务风险点，通过案例警示教育，使员工形成了正确的价值取向和行为方式,提升了风险意识和合规意识，提高了按章操作的内生动力和防控风险的能力。

分析薄弱环节，进行针对性整改。他们对各项业务指标进行系统分析，针对薄弱环节，对症下药，一户一策，成立帮处小组，集中整改。崔伟