■本报通讯员 王彬

看庄镇39个村“第一书记”按照邹城市委统一部署，紧扣“全覆盖、大走访、心贴心”活动要求，紧密结合实际，用脚步量民情、用真情问民需、用行动解民忧，基层工作的路越走越宽，乡村群众的心越访越暖。

用脚步量民情 叩开群众心门

以前，“第一书记”下村只到村，入户只找村干部，部署工作上传下达，了解村情不深不透。在此次大走访中，看庄镇要求“第一书记”扑下身子、迈开步子，走进群众家里、走入群众心里。全镇“第一书记”做到“三必访”、“三必到”，即：困难户必访、信访户必访、发展大户必访；有突发事件必到、有矛盾纠纷必到、有不满情绪必到。在此基础上，镇驻“第一书记”进行兜底走访，确保走村不漏户、户户见干部。全镇还为精准扶贫户发放印有包保责任人姓名和电话的联系卡，实现所有贫困户都有干部结对、每个贫困户随时都能找到干部。今年以来，全镇“第一书记”共走访农户近9000户，发放精准扶贫户联系卡450张，发放“扫黑除恶”宣传资料和调查问卷各10000余份。

用真情问民需 倾听群众心声

“通过‘大走访’活动，我们到村民家中‘拉家常’，打消了村民的顾虑，大家把平时想反映没有反映的事儿说了，听到了群众心中的所想、所盼、所需，感觉到我们之间的距离更近了，村民们对村里工作更加支持了。”住建局驻东柳村第一书记林山国说。

连日来，一句句肺腑之言，从看庄镇“全覆盖、大走访、心贴心”活动中陆续发声。“第一书记”变“无事不进门、进门谈公事”为“有事去帮忙、无事拉家常”，带着感情、带着责任，主动上门与群众促膝而谈，问民需、听民声。“第一书记”利用农闲时节，主动串门子、拉家常、聊心事，面对面倾听群众的心声，心贴心了解群众的需求。开展“与群众同坐一条板凳”活动，引导干部身挨身坐、心贴心聊；开展“敲农门、唠家常、交朋友”活动，要求干部走访每户群众的时间不少于半小时。另外，入户开展集中“送学”、“讲学”活动，把党的最新成果、政策法规、科技知识等送下去，结合秸秆禁烧、扫黑除恶、脱贫攻坚等阶段性重点工作，用群众视角和群众语言宣传解读相关政策知识，得到群众的普遍欢迎。同时，重要节日期间，集中开展“送温暖”活动，截至目前，全镇“第一书记”收集关于村庄发展的意见建议近140条，开展各类“送温暖”活动5次，走访慰问困难老党员近50名、贫困户150余户。

用行动解民忧 实现群众心愿

傍晚，龙泉村热闹非凡，村里的广场舞队伍已经开始排练新的舞蹈，吃完饭的村民也当起了观众。“我们想跳广场舞可是没有人会。驻村干部和村干部到我们家走访的时候，我们一反映，接着就找了老师教我们，这不，晚上也有事干了，心情越来越好了。”村民唐大姐说。像这样办实事、解民忧的例子比比皆是。

该镇对走访中摸排的问题、征集的建议，一一进行梳理，逐一登记建档，想方设法解决，努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。依托各村“听事日”活动，采取民事民议的办法，把群众关注涉及全村的重大事项、重大决策交给村民集体讨论、共同商量、达成共识，做到群众的问题群众自己解决。该镇镇村干部通过“听事日”活动的开展与群众零距离接触、面对面交流，密切了干群关系，强化了责任担当，激发了干事热情，实现了联系、服务群众常态化、制度化的目标。截至目前，通过“听事日”活动共调处各类矛盾纠纷近60起，以“民事村办”方式办理为民服务事项48起，办结率98.7%。