本报济宁讯(通讯员 李军 王振兴)近日,济宁供电公司高新客户服务分中心组织党员客户经理带队赴如意科技集团对接该公司的新旧动能转换项目,了解项目进度情况,并现场解答项目进展中产生的疑问,受到客户的称赞。
济宁高新区是国家级高新区,是济宁市实施新旧动能转换重大项目的聚集地,共有70个新旧动能转换重大项目。针对这些重大项目,济宁供电公司组织高新客户服务分中心聚合业扩班、用电检查班、装表接电班等人员成立党员客户经理团队,按照“强前端、大后台”标准化服务体系,建立了涵盖公司营销部、发展部、运检部及调控的矩阵式组织结构制度,并挂图作战,制定重点工程里程碑计划。党员客户经理带头包保项目,每月采用电话+现场的服务模式,全面对接跟踪服务新旧动能转换项目,争当服务新旧动能转换先锋。目前49个项目已经完成送电,其余21个项目正在对接服务中。
今年以来,济宁供电公司全面服务新旧动能转换,积极发挥经济社会发展“先行官”和央企“排头兵”作用,紧紧围绕能源转型、绿色发展、乡村振兴等战略重点,制定了全面服务济宁新旧动能转换10大举措30项任务。这些举措分别是战略对接加快电网发展、电能替代助力绿色发展、提速提效优化营商环境、市县一体服务乡村振兴、示范引领提升能效服务、以人为本改善服务体验、主动作为全面深化改革、安全生产筑牢发展根基、创新创效激发企业活力、党的建设强化先锋引领。