为进一步完善金融服务，解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，12月11日，济宁市银行业协会组织召开“切实解决老年人运用智能技术困难 完善金融服务”座谈会，工行济宁分行等7家银行机构部门负责人及协会相关工作人员参加会议。

各银行机构结合工作实际分别介绍当前老年特殊群体服务工作开展情况，就切实解决老年人在运用智能技术困难，优化服务方式，提升服务效能进行交流，并就济宁市银行业协会起草的《关于切实解决老年人运用智能技术困难 完善金融服务工作的通知》提出相关意见和建议。林琳