本报金乡讯(通讯员 孙飞冉)为持续贯彻落实好政务服务工作部署,加大便民服务工作力度,霄云镇积极开展医保电子凭证推广应用活动,推动居民就医由“卡时代”迈入“码时代”,为广大参保对象提供安全、高效、便捷的医疗保障服务。
加强业务知识培训,组织工作人员开展相关业务培训,了解电子凭证的用途和作用,熟练掌握电子凭证的网上操作流程。加大宣传推广力度,通过线上线下两种方式,积极组织开展医保电子凭证的宣传活动。线上通过各村微信群分发指导视频并及时解答群众疑问。线下通过设置宣传展板、发放宣传单页等形式,向群众广泛宣传提高激活率和使用率。建立督导联络机制,霄云镇医保所与各村负责人建立督导联络机制,及时了解并跟进各村激活电子凭证的情况,加深群众对医保政策的了解,营造全社会共同参与支持医保工作的良好氛围。
此项工作开展以来,霄云镇解答群众疑问近万次,取得了良好效果。