市人社局以加强服务大厅规范化建设为抓手，狠抓服务细节优化，在市人社综合服务中心业务大厅开辟了自助服务区，为群众提供免费复印和免费邮寄办理结果服务，切实提升群众办事体验。徐文锋 摄