近日，工行开发区支行营业室在全市率先成功实现使用便携智能设备开立对公结算账户，为下一步对公客户服务提供了“硬件”支持。

今年4月，该行接到市行确定其为“使用便携智能设备开立对公结算账户试点行”的通知以后，迅速成立试点团队，积极主动与市行相关部门对接，全力配合“便携智能设备对公结算账户开立”的测试工作。市行、支行各条线间、部门间密切配合、加强联动，从便携智能设备的硬件安装、参数配置、内管系统设置、业务流程等各个方面共同发力，顺利完成了设备对公模块的启用。该行营业室积极营销推介，成功邀约某对公客户体验该行便携智能设备，实现了全市首笔自助对公结算账户开立。

便携智能设备对公开户功能的应用，免去了客户手工填写及多次往返银行的麻烦，有效拓宽该行服务渠道，提高了对公开户业务办理效率，增强了客户的体验感，实现了银企“双赢”。同时，降低了对公开户业务对网点人员的占用，为实施网点人员标准化配置工作提供了空间。张国庆