“发现一位老人在此徘徊许久，见这位老人精神有点恍惚，上前一问，老人真还遇到了麻烦。”近日，市城市管理执法支队一大队孔宏业在市区红星中路声远舞台附近巡查时，发现一位迷路老人，几经周折，终将老人送回到亲人身边。

孔宏业回忆说，当时他们正在路边巡逻，发现这位老人坐在路边，四处巡视，眼神中有些不安和慌张。常年在外巡逻的孔宏业直觉感到，这位老人可能遇到了麻烦。随后，孔宏业便上前询问。经过耐心询问得知，这位老人昨天独自出门，迷了路，已经在外面流浪两天了，但说不清楚家庭住址，只记得富城会这个位置。

了解到老人的情况后，孔宏业和队员们就立即把老人带上执法车。“我们先给老人喝了些水，让他休息。而后，在同老人仔细交流后，我们大概判断出，老人可能就住在富城会周边的几个小区。”抱着试试看的想法，孔宏业驱车带着老人来到富城会附近，领着老人一个小区一个小区的查找。当车行驶到山推一区宿舍时，一到小区大门口，老人激动的喊“到家了，到家了！”经过和物业人员仔细核对，确认老人就是该小区居民，孔宏业将老人送到了家中。

小区物业人员介绍：“迷路老人精神有点问题，单身生活，这次迷路幸好遇到了热心城管人员，否则，真不知还要在外面流浪几天”。一直以来，路边就是城管执法人员的办公场所。他们在坚守自己的岗位同时，细心发现需要帮助的群众，并及时伸出援手。“我们在街边巡逻时，常发现这种迷路的老人，他们的记忆、精神等方便多存在一些问题。在日常工作中，我们都绷紧这根弦，一旦发现这样的群众，我们一定要迅速上前了解情况，并及时施救，确保困难群众尽快回到家人身边。”孔宏业说，社会力量多参与，困难群众便能尽快得到救助。

记者 梁琨 通讯员 杨同霞