近日，太平人寿“秒赔”系统上线，济宁中心支公司被选为全国首批试点机构之一。

就在系统上线的当天上午，济宁中心支公司接到客户马女士报案，称其因颈椎病在济宁市第二人民医院进行住院治疗，目前正在办理出院手续。接到客户报案后，理赔人员联系代理人一同来到济宁市第二人民医院，邀请马女士一起感受来自太平人寿的“秒赔”服务。通过手机将出院记录、发票等资料一一拍照上传后，秒赔系统显示操作成功，客户立即收到了太平人寿理赔成功的短信，赔付金额2327元。

三小时后，理赔款成功到账，济宁中心支公司成功操作的这起“秒赔”案例，成为全国第五个成功的秒赔案例。太平人寿秒赔系统的上线，为代理人提供了理赔服务工具，简化了理赔手续及单证，轻松实现简单件“秒赔”，复杂件“快赔”服务，有效提升了客户体验。张天未