35岁的王女士既是太平人寿济南中心支公司的忠实客户，也是优秀的业务经理。2008年12月份起，她陆续为自己投保了多份重大疾病保险，累计保额达百万。

2017年12月，王女士被省肿瘤医院确诊为右肺腺癌。2018年元旦过后，王女士在家人的陪同下办理了住院手续，并第一时间报案通知到太平人寿济南中心支公司。太平人寿济南中心支公司理赔人员得到王女士患病住院的消息后，第一时间前往医院探视并协助王女士准备理赔申请材料。由于部分检查报告和病历资料的出具需要一定的时间，理赔人员多次与王女士家人以及主治大夫协商，最终在最短的时间内取得了重大疾病赔付的确诊资料立案审核。收到客户提交的理赔资料后，太平人寿总、分公司高度重视，快速反应，仅用短短4个工作日的时间便作出赔付保额100万的理赔结论。王丽娜