本报记者 郭文车 王婷婷
近年来，太白湖新区以全域旅游理念为引领，以“二次创业”文化旅游项目建设为主线，突出城乡统筹、改革创新，精准发力，全面掀起项目建设新热潮，为文化旅游产业发展注入强劲动力。同时全区统筹推进文化旅游产业及景区经营管理，积极发展乡村旅游，加强景区安全管理，完善优化服务功能，提高景区旅游综合服务水平，太白湖新区旅游事业亮点纷呈。
2017年，太白湖新区累计接待游客约261万人次，实现旅游收入约15.29亿元，同比增长12.2%，取得了很好的社会效益和经济效益。
全面提升服务功能 旅游热点频繁闪现
旅游综合服务功能全面提升。太白湖新区旅游局大力推进配套接待设施建设，切实提高管理服务水平和旅游安全生产工作；加强旅游市场监督检查，不断提升太白湖新区文化旅游产业的综合吸引力和品牌认知度，深入营造太白湖新区良好的旅游市场发展环境。以创建国家5A级旅游景区为契机，投资70余万元全面复新旅游等标识系统700余块，增设接待设施标识10余处，起步区建成超市1处，设置太白湖商标特色旅游纪念品专柜，湖韵园快餐厅重装营业。投资130余万元对景区内休息设施、木屋、廊架、码头、游船等设施进行维护，平整拓展停车场，加强景区园林绿化景观的养护环卫工作。投资1.7亿元的济宁市游客服务中心已投入使用，进一步完善了游客集散综合服务功能。加强智慧旅游工程建设，太白湖景区纳入全市智慧旅游工程体系，景区起步区实现Wifi全覆盖，完成了电子监控系统、报警求助系统、手机支付系统建设，旅游智能化水平显著提升。投资100余万元对全部旅游厕所升级改造，全年完成新建、改建旅游厕所47座，厕所内部设施齐全，配备了灭蝇灯、烘手器等，配置残疾人蹲位，形成布局合理、数量充足、干净无味、使用免费、设施完善、环境协调、管理规范的旅游厕所服务体系，全面改善了厕所软硬件环境，满足了游客需求。
研学旅行成旅游新热点。太白湖新区积极整合当地旅游资源，结合地域特色，开发综合研学产品，为太白湖新区旅游市场带来新的经济增长热点。形成了以太白湖景区湿地、渔业、生态环境、动植物等为主题科普研学实践旅行和以“孔孟之乡、运河之都、文化济宁”为主题的济宁城市展示馆文化旅游资源研学旅行。此外，太白湖新区还积极与旅游专家、中小学校对接，进一步完善研学旅行产品，打造特色研学旅行品牌，进一步优化完善研学旅行线路，规范研学旅行服务规范与标准，推动中小学生旅行体验与素质教育，切实让青少年旅游消费群体在亲近人文与自然寓教于乐，在互动参与的过程中陶冶情操，增长见识，充分发挥研学旅行的价值与意义。
节庆活动带动旅游新热潮。2017年太白湖新区成功举办第二届太白湖文化旅游艺术节、第二届太白湖捕鱼节、第六届太白湖放鱼节、第三届太白湖荷花节等文化性、互动性、娱乐性的节庆、会展活动30余次，太白湖钓鱼岛对外开放，取得了良好的经济和社会效益。参加文化济宁走进上海及北京旅游推介会、第九届中国国际旅游商品博览会、2017中国（长荡湖）休闲湖泊峰会等，加大对外宣传，推介旅游资源及文化旅游开发项目。同时，依托各级各类媒体大力宣传旅游活动，全面提升太白湖知名度和美誉度。
文明创建热潮涌动 旅游劲吹文明新风
文明旅游树立旅游新风尚。为进一步加强文明旅游宣传引导，培育文明旅游风尚，大力推进文明出游工作，推动文明旅游在全社会形成风气，太白湖新区结合实际采取了一系列措施，对树立、宣传太白湖新区旅游良好形象起到积极作用。在创城工作中，组织A级景区、旅游酒店、旅行社开展“文明旅游风景线”“寻找文明游客”“道德讲堂”等文明旅游专题活动；充分利用旅游景区、旅游酒店、旅行社、旅游车船等服务场所开展“讲文明树新风”公益广告刊播工作，加强对游客的宣传引导形成文明出游宣传引导的浓厚氛围。引导从业人员文明服务；开通旅游咨询投诉热线，建立高效的投诉处理机制，构建文明和谐旅游环境。
打造社会主义核心价值观主题街区。立足旅游资源，弘扬优秀传统文化，依托迎宾大道建成社会主义核心价值观主题大道，沿街两侧花架、大花盆重新种植了当季花卉，复新标识牌、指示牌20余块，利用景区围栏和池畔步道，合理布设文明主题宣传架14个、扇形价值观标识牌22个、创意造型小品景观4个。任城宝鼎景点处建成社会主义核心价值观主题公园，合理布置中华柱2组，创意造型小品景观4个，精神文明宣传栏2组，文明出行宣传牌4幅，扇形价值观标识牌30个。核心价值观主题区域内容涉及面广，涵盖未成年人思想道德建设、文明旅游、志愿服务、文化传承等，营造出“抬眼可见、举足即观”的社会主义核心价值观宣传阵地，为太白湖景区增添了一道靓丽的文明风景线。
开展文明志愿服务活动。太白湖景区活跃着一支志愿者服务队伍，尽职尽责坚守在景区人员密集的路口、广场、景点，深入开展多种形式的创建文明城市志愿者服务活动。劝导文明观光，文明乘车、坐船，爱护环境卫生、公共服务设施、草坪绿植，使广大市民朋友自觉弘扬社会文明新风，打造一个整洁、文明、优美的文明旅游新环境。尤其在节假期间，增派志愿服务力量，向游客发放宣传册页，讲解惠民措施，倡导文明出游，满足广大人民群众日益增长的旅游需求。志愿者服务队伍不仅向市民游客普及文明礼仪知识，维护社会秩序，引领文明出行，保护生态环境，也培育了社会文明风尚，提升了市民旅游文明素质，为社会传递了正能量。
引导培育形成文明出行自觉。太白湖景区积极引导广大市民“低碳健身、绿色出行”，自觉维护太白湖景区的卫生环境，文明停车、文明乘车、文明言行举止在景区已成普遍现象。美丽的太白湖畔，每天都会聚集大量徒步、骑行爱好者，在快乐运动的同时，置身绿色生态的自然环境，游客自觉捡拾垃圾，营造出爱护环境、文明出行的良好氛围。景区200余名工作人员全部成长为志愿者，在做好自我文明标兵塑造的同时，不管是否身着志愿者工作服，是否是上班时间，是否是自己的责任区域，见到垃圾就捡，见到不文明行为就规劝，文明创建意识已深入人心，景区旅游人精神面貌焕然一新。
加速建设文旅项目 打响文化旅游品牌
太白湖新区旅游局以“二次创业五年行动”战略计划和文化旅游项目推进指挥部安排为统领，突出招商引资、项目建设、旅游开发、城乡统筹、改革创新五大重点，推进统筹规划与融合发展，精准对接企业。2017年以来，区旅游局对接的5家社会资本方已成功签订合作框架协议，招商及重点项目已成功落地3个，签约项目7家，在谈招商项目19个，对接企业60余家，全面掀起招商引资新热潮，招商引资工作取得显著成效，为太白湖新区文化旅游产业发展注入强劲动力。
为了打响太白湖旅游品牌，太白湖新区旅游局立足景区特色和地域文化，通过举办大大小小的节庆活动，吸引人气，聚集财气，有效地丰富延伸了旅游的内涵。2017“舞动太白湖”街舞选拔赛、太白湖音乐消夏节 、自行车环湖骑行赛、太白湖庆五一经典诵读等，不断打造顶级文化旅游品牌。发挥报纸、广播、微信公众平台和景区官方网站、手机APP 等媒体的营销宣传作用，使独特的自然风光和文化美景得到广泛传播；一批又一批游客和文人雅士走进景区、了解景区、宣传景区，不断丰富着太白湖的文化内涵。荷花节、放鱼节、歌舞表演等不胜枚举的常年性活动，使太白湖旅游热潮此起彼伏。
2018年，太白湖新区在新时代、新机遇中，将砥砺奋进，勇于创新，全面贯彻党的十九大精神，以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面推动太白湖新区旅游发展迈向新征程。以太白湖景区为龙头，全力打造“休闲度假胜地”品牌；加强石桥镇乡村旅游项目建设，促进生态旅游与现代农业、新农村建设、文明城镇建设融合发展；稳步推进“三河六岸”等景观带及城市公共休闲场所建设，发挥未来城市主中心旅游聚散、综合服务功能和辐射带动功能；完善旅游产业发展体系，着力构建休憩游、休闲度假游、生态乡村游、运河文化游、户外运动游五大旅游产品体系；深入挖掘运河文化、太白文化、宗教文化、历史文化和生态文化资源，不断丰富太白湖旅游文化内涵；大力推进文化与生态旅游的融合发展，增强招商力度，引进国内外知名企业来新区投资，争取早日开发建设，形成新的文化旅游增长极；大力拓展旅游客源市场，加强旅游行业监管引导，加强生态环境建设，加快旅游专业人才培养，以时不我待、只争朝夕的精神，奋力迈向优质旅游发展新时代，加快建设旅游强区，为济宁市旅游产业发展作出新的更大贡献。