2018年01月11日
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第07版:

建行兖州支行

堵截一起冒名领卡风险事件

建行兖州大禹路支行持续加强安全风险防范,严格落实案件防控要求,成功堵截一起冒名领卡风险事件。

近日,一客户持身份证件到建行兖州大禹路支行办理领取吞没卡业务。柜员为其办理业务并核对客户身份信息时,发现身份证没有磁性,肉眼观察该证件做工粗糙,色彩暗淡,线条不够清晰,字体较为纤细,随即启用新一代核查系统进行再次核对,发现本人与证件照版不符。确认些异常情况后,该柜员立即报告网点主管,主管经复核后发现客户本人确实与系统留存影像存在差异。主管询问该客户身份证号和家庭住址,客户回答时却支支吾吾,语焉不详。当被要求出具辅助时,客户则回答未随身携带。

根据以上异常情况,工作人员已确定该客户为冒名领卡。主管与柜员向客户提示,领卡业务必须由客户本人持有效身份证件前来办理,如冒名领卡,可能触犯相应的法规,并告知客户可能产生的法律问题,客户听闻后遂自觉离开网点。白杨

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