“感谢华夏保险，谢谢你们！”近日，家住邹城市的陈先生将一面绣写着“华夏服务暖人心，快速理赔显诚意”锦旗送到华夏保险济宁中支工作人员的手中，表达自己的感激之情。

据了解，陈先生是一名建筑工人，2016年8月17日，陈先生为自己投保华夏常青重大疾病保险(2016)，保额49.5万元。原本只是想为今后的生活增添一份保障，没想到十个月后病魔就突然来袭。2017年6月23日，陈先生因身体不适被紧急送往兖矿集团总医院，经诊断为颈部恶性肿瘤，遂立即办理住院手续进行治疗。出院后，陈先生回家康复疗养。这时，陈先生忽然想起去年投保的保险，于是拨打电话进行报案。华夏保险济宁中支理赔人员在接到陈先生的报案后，立即核实客户出险和投保情况，对客户表示慰问，并指导其家属办理理赔申请手续。9月11日，总公司经审核确认后，作出重大疾病保险金全额赔付的决定，并于当日正式将49.5万元的理赔款打入客户账户中。张臣良