10月30日，平安人寿济宁中心支公司举行了2017年度例行BCP演习，本次演习主题为突发性地震灾害应急处置。该公司员工进行现场疏散演练，在临时柜面中进行了主要业务恢复演习，包括客服及理赔的受理业务、受灾后各部门资料清点、备援职场的搭建等，以确保在职场恢复前业务的连续性。

BCP是业务持续计划的简称，它是一种灾难事故的预防和反应机制，能够采取一系列的计划与步骤以确保在面临突发的灾难事故时，企业运作的关键因素能有效、迅速地发挥作用，以保证业务的连续性。其目的在于公司在遭受到风险冲击时，可以通过该计划来减轻灾难事件对公司造成的不利影响，迅速恢复公司各项关键业务，确保一定质量的客户服务，树立公司稳健的企业形象和优质的服务品牌。BCP项目自2009年开展以来，已经运行了8个年头，本次演习进一步强化了平安人寿济宁中支对于突发性应急事件的预警管控以及关键业务紧急恢复这一理念的理解和实操技能。王允涛