本报济宁9月15日讯（通讯员 济组轩）今天，市委常委、组织部部长孔凡萍到济宁高新区洸河街道洸河新苑社区金色兰庭小区参加“民意5来听”行动。

孔凡萍走进社区群众汪瑞兰、叶素军和汤蕊蕊家中，详细了解工作生活情况，询问看病就医、子女入学、居家养老等方面问题，并叮嘱当地干部时刻关注群众需求，主动为群众排忧解难。

在走访后的座谈会上，孔凡萍指出，各级党员干部要始终坚持以人民为中心，经常与群众围在一张桌子上、坐在一条板凳上，了解他们的所思所想所盼，及时把问题兜上来、解决好。孔凡萍强调，推进“民意5来听”行动，贵在长期坚持、重在解决问题。要改进工作方法，加强部门联动、上下互动，整体推进问题解决。要用好“信访局有诉必办，‘12345’热线接诉必办，‘民意5来听’未诉先办”三条工作线，持续完善群众工作体系。要强化督导考核，加强动态督查和问题督办，开展明查暗访，压实工作责任。要严肃纪律要求，坚决杜绝形式主义官僚主义，不折不扣把各项要求落实到位，不断提高群众满意度，密切党群干群关系。