（上接1版）有居民反映拆迁补偿的房产至今未办理房产证，“民情书记”四次走访入户了解具体情况，并积极协调建委与房管局，对接原拆迁补偿的房地产公司，现已进入相关手续的办理；还有不少居民反映郭家花园小区沿街饭店的油烟大、噪音大，有些饭店的烧烤摊开到深夜，严重影响居民休息，“民情书记”了解情况后马上与古槐街道和任城区城管部门对接，按责任协调处理，经居民反馈，此问题已解决；对社区（村）内普遍存在的排水沟堵塞、地下室渗漏、路面积水、路灯不亮等问题，“民情书记”均协调社区进行了修复。自6月以来，市人大常委会机关民情书记团队共走访了群众650户、2200人次，收集意见建议202条，协调解决有关问题24个，转办38条，其余均做到有问必答、解疑释惑，让群众满意。

市人大民情书记团队将牢固树立以人民为中心的发展思想，将群众满意作为第一标准，在为群众多办事、办好事、办实事中践行初心使命，做群众的贴心人，把群众的诉求当作头等大事，想方设法解决问题，竭尽全力为民服务，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，推进“民意5来听”行动走深走实。