本报嘉祥讯（通讯员 刘儒静 刘绪建）“‘民意5来听’行动真不孬，干部常往村里跑，家家户户都联系，村情民意收集到，热情帮忙没架子，大事小事化解了……”嘉祥县大张楼镇运联村的老党员山福著高兴地唱起自己新编的顺口溜。今年以来，嘉祥县按照市委部署，深入实施“民意5来听”行动，组织党员干部下沉基层，全面掌握民情民意，全心全意为民解忧。

三级联动聚合力，村企社区全覆盖。围绕健全完善“民呼我应”群众工作机制和精准高效的决策体系，嘉祥县结合“万名干部下基层”、第一书记工作，坚持县级领导干部带头，由包村科级干部、第一书记任“民情书记”负责人，搭配“两代表一委员”、包村干部、联户干部、社区（村）干部、小区书记、网格员等组建“民情书记”团队，选派1373名干部，组建366个“民情书记”团队，实现干部联系城乡居民全覆盖；选派工信、发改等有关职能部门384名干部，组成96个企业“民情书记”团队，实现辖区内144家规模以上企业每年不少于两次走访全覆盖。

下沉基层察民情，访贫问苦转作风。坚持发扬 “串百家门、知百家情、解百家难、连百家心、办百家事、致百家富”为民精神，组织“民情书记”下沉基层，结合“建居民档案、记民情日记、解基层难题”活动“转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智”，全面掌握民声民意，传递党和政府声音，推进干部作风转变，切实解决群众关心关注问题。目前，全县已建立民情日记3417本，记录民情民意6879条，解决民意诉求6800余件。

担当作为创特色，丰富活动促落实。在做好常规走访工作基础上，创新开展“楼长夜话”，城市社区“民情书记”团队还利用居民晚上空闲时间到社区党群服务中心、小区“红帆驿站”等场所，与群众“拉呱说事”，收集民意解难题。在政策宣讲方面，各“民情书记”团队融合单位业务职能，丰富活动形式。嘉祥县公安局“民情书记”团队结合走访开展“电动自行车挂牌”服务等；嘉祥县人大常委会机关与嘉祥县人民医院联合开展“民意5来听·健康社区行”义诊活动；嘉祥团县委整合青年资源依托“民意5来听”挖掘群众诉求，建设“希望小屋”10个。

督导暗访压担子，破除形式求实效。为力戒形式求实效，嘉祥县成立由县委组织部领导班子成员分片包保镇街、机关干部联系镇街的“民意5来听”行动督导小组，集中走访日期间全部下沉联系镇街，督导“民情书记”做好走访活动。同时，抽调嘉祥县督查事务中心和干部下派工作服务中心人员组成暗访组，采取“四不两直”的形式，通过实地暗访、入户查看等方式对实施“民意5来听”行动落实情况进行检查，对走访不深入、宣讲不到位的单位和个人在全县范围内进行通报。目前，嘉祥县已对32个县直部门单位的53名“民情书记”进行了通报，以严明的纪律保障“民意5来听”行动工作落实到位。