本报任城讯（通讯员 董晨）南苑街道突出“真情服务百姓”主题，将窗口服务行业作为深化“放管服”成果的前沿阵地，真情为民服务。

“挂牌亮相”与“公开承诺”相结合。一方面，亮出身份强动力。通过摆放桌牌、佩戴党徽等形式，将服务人员的姓名、职务、工作职责等信息进行公开，引导服务行业党员强化先锋意识。另一方面，亮出承诺增压力。组织窗口服务行业党员干部结合岗位实际作出实事承诺，通过公 开栏等形式把党员个人服务承诺、完成时限和兑现情况予以公布。

“岗位服务”与“延伸服务”相结合。把提升岗位服务水平作为立足点，广泛开展“党员先锋岗”创建活动，动员广大党员带头服务、靠前服务，延伸服务领域，在服务中争创一流业绩。定期组织街道机关和社区党员深入街道18个社区村，问需于民、问计于民，向群众提供发展信息400余条，帮助解决实际问题100余个。

“量化考评”与“领导点评”相结合。重点把服务态度、服务效率、服务质量、窗口形象和为群众办实事等作为考评要点。组织开展争创“星级”群众满意窗口、优秀服务标兵评选活动，并把服务情况纳入街道年度考核体系，对活动开展情况进行量化排名，扎实推动了活动开展。