日前,平安人寿发布2020年理赔半年报。报告显示,1-6月,平安人寿赔付金额达151亿元,赔付案件169万件,豁免保费35亿元,平均每天赔付超过9000件,日均赔付金额超过8000万元,其中单个案件最高赔付586万元。
依托“科技+”策略,以AI技术为核心,平安人寿积极推动服务的智能化升级,提升理赔时效,推出30分钟“闪赔”、重疾先赔、特案预赔等特色服务。截至6月末,平安人寿特色服务“闪赔”累计赔付件数超390万件,赔付金额超80亿元,赔付时效已缩减至“分秒级”;重疾先赔累计赔付近30000件,赔付金额超15亿元。崔培娜