本报济宁讯（通讯员 刘儒静 李军栓）市公安局紧紧围绕市委部署要求，靠前一步、主动作为，用心用情访民意，真心真意解民忧，努力把工作做实、做细、做深、做好，助推“民意5来听”行动不断深化。

靠前一步强责任。将“民意5来听”行动作为重点工作推进，抽调60名党员民警由18名县级干部带队，成立15个“民情书记”团队。成立工作专班，通过召开专题会议、开展培训、联系对接等推进工作开展。制定《“民情书记”督查工作方案》，牵头召开片区联席会议，组建5个督查组加强工作督导，压紧压实责任。

立足主业强宣传。在全口径收集民意诉求的基础上，立足公安主业，确定“不文明养犬整治、防范电信诈骗、社区禁毒、电动自行车上牌、户籍出入境等证件办理、公安各类证明出具”等6个群众关注的问题为“民意5来听”行动主题。统一印制行动明白纸和各类主题宣传资料，采取“居民说事”“拉呱说事”“向社区报告工作”等方式开展宣传活动。7月5日、15日分别围绕“不文明养犬整治、防范电信诈骗”进行主题宣传，发放宣传资料3000余份。7月25日，结合创建文明城市工作，积极会同社区干部开展卫生治理和文明社区创建宣传活动，取得良好社会效果。

主动作为解民忧。市公安局“民情书记”十五队带着米面油等生活用品，走访慰问济宁经开区疃里镇前白村和王集西村老党员和贫困户，给群众带去温暖。针对鲁抗家园居民反映小区北门需要安装移动红绿灯的问题，市公安局“民情书记”九队第一时间与交警部门联系并予以解决。目前，市公安局“民情书记”共走访群众800余户，实际解决问题108个。