■本报记者 孙逊 本报通讯员 张青

“市商务局作为主城区商场超市、三星以下宾馆饭店创城工作的主管部门，切实把创城工作作为‘一把手’工程来抓，聚焦聚力商业零售业、宾馆饭店业氛围营造、设施提升、环境整治等重点难点问题，以钉钉子精神抓整改、补短板，在抓严抓细抓实抓常上持续用力，扎扎实实做好商务领域各项创城工作。”市商务局党组书记、局长张公迁在接受记者采访时说。

据了解，今年创城工作启动以来，市商务局召开了全市商务系统创城工作动员大会，制定出台了《济宁市商务局2020年创建全国文明城市工作实施方案》，明确了商场超市、宾馆饭店实地考察和网上申报内容及标准，细化了重点商场、主题实践、网格社区值班、路长制值守等责任分工，会同市创城办对23家重点商城超市进行逐一现场指导督导，正在开展丰富多彩的诚信服务主题实践活动，形成了主要负责同志亲自抓、分管负责同志一线抓、全员参与齐抓共管的创城工作格局。

张公迁表示，市商务局将对照责任、全力靠上，重点抓好以下几项工作。一是大力营造创城浓厚氛围。统一规范商超、宾馆创城公益广告，督促商场超市、宾馆饭店在出入口、电梯口、总服务台等显著位置广泛刊播各类创城标语和公益广告，体现“社会主义核心价值观”、《济宁市民文明公约》《济宁市文明出行公约》《济宁市商业零售行业文明服务行业规范》相关内容，体现诚信经营、消费者权益保护、环保节约、卫生健康、关爱未成年人等相关内容，同时充分利用LED电子屏滚动播放，形成创城浓厚氛围。二是认真开展主题实践活动。在全市商务系统和商场超市、宾馆饭店行业认真组织开展理想信念教育和社会主义核心价值观建设、新冠疫情防控和企业复工复产、文明单位和健康单位创建、文明行业创建和文明诚信服务、公共安全体系建设和突发公共事件应急处理宣传教育、重点商超硬软件环境巩固提升、文明出行宣传教育等七大主题实践活动，发动城区商场超市、宾馆饭店等积极参与，确保各项创城实践活动特色鲜明、内容丰富、富有成效。三是切实提升商超内外环境。督促商场超市、宾馆饭店健全工作制度、浓厚宣传氛围，开展主题活动、提升文明程度，深入查短板、促整改、抓落实，切实做好卫生间跟踪保洁、停车场秩序整治、全面禁烟、母婴室配备、无障碍设施使用和维护、卫生死角清理等重点领域的巩固提升，有效劝阻服务场所插队、大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰、非吸烟区吸烟、吆喝式促销等不文明行为，确保商务系统创城工作全面达标。四是抓严抓实创城督导巡查。对照商场超市创城标准，实施商超创城负责人制度，落实市区两级商务部门督导组包保制度，建立明查评比、量化管理和随时抽查相结合制度，市商务局组建10个由县级干部带队的创城包保督导组，每个督导组包保2至3个重点商场超市，局创城办常态化开展督查和巡查，形成制度健全、责任清晰、氛围浓厚的创城工作局面。

张公迁表示，市区两级商务部门将以众志成城、决战决胜的决心和勇气，时刻保持临战状态，严格落实商超包保责任、强化网格值守、加强路长巡查，对照标准抓提升、对照要求抓改进、对照问题抓整改，做到横向到边、纵向到底，不留隐患、不留死角、不留盲区，确保高标准、高质量完成商务领域各项创城任务目标。