5月17日，中国人保寿险济宁中心支公司举办2020年客户节启动大会，中国人保寿险2020年客户节正式拉开帷幕。

据了解，此次客户节自5月18日至7月18日，以“风雨过后是彩虹，智慧人保在身边”为主题，围绕“做服务最好的寿险公司”的愿景，共有六大服务活动，包括公益筑梦 与爱同行、瓜分“保豆” 兑换好礼、倾听心声 丰富服务、感恩有您 健康相伴、以爱之名 暖心守护、科技赋能 提升服务。通过产品与服务联动、线上与线下结合，聚焦客户需求，升级客户服务，在不断丰富客户增值服务内涵的基础上，努力提升客户的获得感与幸福感，为客户带来更贴心、便利的服务。

在新冠肺炎疫情期间，中国人保寿险以科技抗“疫”，为客户提供“硬核”保障。“中国人民人寿E服务”微信公众号、“人保寿险管家”APP、“中国人保”APP三个官方平台全面开放远程客服、自助理赔、自助保全、险种赠送、疫情防御等线上功能，利用科技手段提供7×24小时不间断线上服务，让客户足不出户即可办理业务，有效助力疫情防控。林雯