（上接1版B）12名志愿者每天从早8点半到晚9点，轮流守候接线，面对来电者的恐慌、焦虑、压抑及时进行心理疏导，努力做好人文关怀，齐心协力打赢疫情防控阻击战。

一个月以来，一通通电话咨询背后，隐藏着一个个感人的故事，也是一名名心理咨询师抗疫幕后的坚守。目前已接听32人次，解决问题32个。

兖州区妇联主席蔡学梅介绍，通过开通公益服务热线，为有需求的复工职工以及广大妇女儿童和家庭提供悉心的心理辅导和援助，科普心理健康和疾病防护知识，为增强战“疫”必胜信心、守护员工心理健康防线、打赢疫情防控阻击战贡献巾帼力量。