问：公交车司乘人员应如何做好防护？

梁玉民 （济宁市疾病预防控制中心党委委员、副主任，主任医师）：对于公共交通工具司乘人员，因日常接触人员较多，存在感染风险，所在单位应为其配置一次性使用医用口罩或医用外科口罩或KN95/N95及以上颗粒物防护口罩，以及手消毒液、消毒湿巾、体温计等物品，并做好工作环境的日常清洁与消毒。工作期间，应规范佩戴口罩上岗，口罩在变形、弄湿或者弄脏导致防护性能降低时需及时更换。注意保持手卫生，用洗手液或者香皂流水洗手，或者使用免洗洗手液。建议每日至少2次测量体温。如出现可疑症状，应立即停止工作并就医。

问：在乘坐公交车时与拉环、座椅等发生触碰后如何做好手卫生？

姜文国（济宁市疾病预防控制中心传染病防制科科长，主任医师）：做好手卫生有两种方式，一是用流动水洗手，二是擦手消毒剂。用流动水来洗手时，有比较严格的步骤，要洗手掌、手背、指缝、手指、手指尖、大拇指、手腕。如果没有流动水，洗手比较难时，就可以用手消毒剂来进行手卫生。使用手消毒剂也要把上述部位擦拭到，推荐使用含醇手消毒剂。如果没有手消毒剂，也可以用消毒湿巾擦拭。（李黎明 整理）