■济宁日报全媒体记者 宋娜

二十余天，8场座谈会，覆盖15条标志性产业链。

从8月28日到9月18日，济宁以密集的政企对话，把“政企同心”从口号落到桌面上。每场座谈会上，市委、市人民政府主要领导、产业链链长、副链长、联络员的联系电话与微信二维码主动公示。部门负责人在回应企业诉求之前，先自报家门、留下联系方式，力求让企业找得到人、办得成事。

会上，企业家开门见山，直陈发展堵点痛点。有的企业提出，二期项目投产后，生物质热电联产原料需求大幅提升，希望能够统筹调配全市秸秆资源保障发电供给；还有企业表示，金属加工液系列是当前主推产品，期盼在开拓本地市场方面得到扶持。诉求各不相同，都是企业经营发展当中实实在在的现实难题。政府部门认真收集现场发言与书面建议，对各类问题系统梳理、分类研究。而梳理分类的过程，正是从解决“一件事”向办好“一类事”跨越的起点。

诚意与效率，就蕴藏在这些细节之中。

在多场座谈会上，15条产业链企业家反映的诉求纷繁多样，归纳起来，主要集中在要素保障、市场拓展、人才科技、融资服务等方向。一家企业遇到的“一件事”，背后往往折射整条产业链共性的“一类事”。倘若仅仅着眼化解个案矛盾，同类问题还会反复出现，企业依旧需要等待领导面对面协调。

济宁给出的破解路径，是把“问题清单”转化为“服务清单”。

市发展改革委相关负责人表示，会后将第一时间把问题清单逐项分解，形成配套服务清单；市财政局表态，坚持清单化管理、常态化对接、闭环式落实；市市场监管局提出，切实把企业的问题清单转化为政府的服务清单……各个部门表述各有侧重，工作指向高度一致。

现代医药产业专班已经跑通这套处置流程：截至9月15日，专班累计收集18家企业的31条困难诉求，全部实行销号式闭环管理。建立工作台账，逐一明确诉求认领主体、办理时限、销号标准，做到责任清晰、节点明确。

由“问题清单”升级为“服务清单”，改变的不只是文字表述，更是一整套服务打法。企业家个体、碎片化的诉求，经过系统梳理归类，转化为各部门的工作任务、责任清单与推进时间表。一家企业反映秸秆资源统筹难题，推动全市生物质能源要素保障机制持续完善；企业提出开拓本地市场的诉求，倒逼产业链产品供需对接平台加速搭建落地。

这便是由办好“一件事”，走向统筹化解“一类事”。

仅仅化解“一类事”尚且不够。当下一批问题处置完毕，还会不断涌现新矛盾新诉求，不能寄希望于频繁召开会议解决问题。真正管长远的，是推动制度自主运转，而不完全依靠现场会议、领导到场。

济宁已经在这条路径上持续探索。

9月16日产业链企业家专场座谈会上，同步印发2026—2028年“一链一策”三年行动方案。每条产业链配套一套定制实施方案，以三年为实施周期，明晰产值目标、优化产业空间布局。座谈会收集的企业诉求，会后纳入三年行动方案配套落地台账逐项推进落实。开会现场处置属于“一时之举”，三年行动方案才是产业提质升级的长远之谋。

在此之前，2025年11月，济宁市印发“儒商·市长面对面”政企协商座谈会工作规则。这并非临时活动，而是固化成型的政企协商制度：年初统筹制定协商计划，坚持调研先行；依托数字平台开设议政群组；市长会同相关部门开展面对面协商；会后10个工作日内形成协商报告，1个月之内各部门报送办理落实情况。该项机制已经举办3期，共有132名委员企业家参会，12个市直部门到会现场回应。议题覆盖开发区能级跃升、企业出海堵点破解、中小微企业培育等多个维度，坚持调研前置、报告跟进。

如果说15条产业链企业家座谈会是集中攻坚的有力抓手，那么“儒商·市长面对面”就是常态化政企沟通阵地。集中会商搭配常态协商，政企对话才不会沦为一阵风。

与此同时，济宁持续搭建企业问题诉求直达通道、企业产品供需对接平台，推动“一链一专班、一企一专员”服务体系落地见效。以兖州区为例，全区近200家规上工业企业全部配备包保领导和镇街联络员，企业诉求能够做到有人接、有人办。

政企同心，贵在会议落幕之后，制度持续运转、服务常态在线。