太平人寿在全国范围内积极推进“消保驿站”建设，近日，首批十家“消保驿站”已完成标准化建设并正式揭牌。

据了解，太平人寿于2025年3月发布了《消保驿站建设指引（试行版）》，在全国36家分公司全面推动“消保驿站”的建设。经过9个多月的建设，太平人寿从30家建设完成的“消保驿站”中，挑选出武汉、苏州、金华、银川、无锡、福州、南昌、天津、贵阳、兰州10家优秀驿站，授予荣誉牌匾。“消保驿站”集爱心窗口、金融宣教、纠纷化解、便民服务等功能于一体，构建立体化金融服务矩阵，为消费者提供“一站式、在身边、有温度”的消保服务体验。

据悉，太平人寿将以“消保驿站”为支点，进一步拓展服务网络、深化功能创新、加强社区融合，推动消费者权益保护工作从“被动响应”向“主动服务”转变，从“单点供给”向“生态共建”升级，让“消保驿站”真正成为群众身边可信赖的金融服务前沿阵地。王丽娜