2023年底，50岁的仲先生确诊多发性骨髓瘤，至2024年10月，积蓄花光生活也陷入困境。“当时看着高额的医药费，真的是不知道该怎么办了，只能抱着试试看的心态去求助。”仲先生的妻子回忆。济宁高新区黄屯街道民政办的工作人员了解情况后立刻行动，全程协助整理证明材料，经过家庭经济状况核对和入户调查，10月底就完成了全家3人的农村低保审批，从当年11月起每月能领到2031元低保金，这笔“暖心钱”让一家人重新看到了希望。

2025年4月，山东省低收入人口动态监测信息平台推送数据显示，仲先生接受骨髓移植手术，个人自付费用超30万元。黄屯街道民政办随即协助其整理材料申请区级临时救助，经审批成功为其争取到2万元救助金。7月，街道民政办继续协助其申请街道、区、市三级“济时救”特别响应救助基金，最终再获1.45万元救助。

“每一步都有人帮着跑、盯着办，减轻了我们的经济压力。”仲先生妻子感激地说。政策范围内的最大化帮扶，缓解了家庭因病致贫的压力，也让他们感受到社会救助的温度与力度。

旧居蝶变 幸福升级

2025年，我市将老旧小区改造纳入重点民生实事。随着108个改造项目的陆续开工，一个个老旧小区悄然蜕变。邹城市鑫琦花园的居民们对此感受深刻。

在小区改造中，重点推进基础设施升级，完成外墙保温改造约3.28万平方米，屋面防水改造约1.6万平方米，还对雨污管线、强电线缆进行了全面改造。同时，小区新增安防监控设备95套、路灯70个，路面铺油硬化约3.4万平方米，昔日破旧的小区基础设施实现质的飞跃，居住环境更加安全舒适。

“小区里多了不少党建和孝善文化的宣传栏、展示墙，不仅看着美观，还能让我们在潜移默化中受到熏陶。”退休教师张阿姨说。据介绍，鑫琦花园小区深度融合“社区红色党建文化、中华孝善文化、适老适幼文化”，同时增设休闲凉亭、休息凳椅等设施，让“一老一小”都能找到舒适的活动空间。

改造过程充分挖掘存量资源，梳理低效用地、边角地，盘活小区空间，破解居民长期以来的“心头病”。“小区改造了460个机动车停车位，配备18个充电桩，大大缓解了居民停车难、充电难的问题。”业主刘先生称赞道。

惠民公交 一路畅行

近年来，我市在中心城区（任城区、兖州区、高新区、太白湖新区、经开区）持续推行早晚高峰免费乘坐公交政策，如今已成为市民日常出行的“幸福标配”。

“公交车跑得又快又稳，电子站牌还能提示到站时间，再也不用盲目等待了。”高新区的上班族张先生说。

为保障免费公交政策落地见效，我市不断完善公交基础设施建设，在主城区15条城市动脉累计施划公交专用道117.5公里，让公交车高峰通行速度提升23.3%，有效解决了早晚高峰“行车难、候车久”的问题。同时，全市建成292个主干道路港湾式公交站点和635个电子站牌，实现中心城区公交500米覆盖率100%，市民能通过电子站牌实时查看车辆动态，出行体验大幅提升。

“现在早晚高峰坐公交既免费又环保，还能为节能减排出一份力，何乐而不为？”太白湖新区的居民刘女士表示，她已经把公交作为日常出行的首选方式。

据统计，目前，全市5770辆公交车辆均为新能源或清洁能源车辆，其中新能源车辆占比达97.9%，成为城市流动的“绿色风景线”。免费公交政策缓解了交通拥堵，降低了尾气排放，为城市生态环境改善贡献了力量。

民生险托底 守护百姓安

“真没想到，报案还不到两天，理赔款就到账了！”嘉祥县仲山镇赵山岭村村民赵文利由衷地说，政府统一投保的灾害民生保险为他撑起了一片天。

此前一场因电线老化引发的大火吞噬了承载全家十余载光阴的房屋。接到报案后，保险公司理赔专员5分钟内便发起视频回访，隔着屏幕细致查勘房屋受损情况，耐心解读理赔政策，同时贴心提醒安全注意事项。全程无需赵文利奔波，48小时内救助款便顺利到账，解了他重建家园的燃眉之急。

这温暖的一幕，缘于我市自2019年起实施的灾害民生综合保险项目。该项目连续7年入选市政府重点民生实事，由政府出资按每人2元、每户2元标准，为全市居民统一投保，居民不花一分钱就能享受保障，范围涵盖自然灾害和溺水、一氧化碳中毒、爆炸、火灾、触电等特定意外事故的人身、住房和基本生活用品方面。

为让好政策惠及更多群众，市应急管理局组织开展多层面宣传培训活动，普及保险常识与防灾减灾知识，培训市、县、乡、村四级灾害信息员近万人，随时为群众提供咨询服务。如今，灾害民生保险已成为济宁灾害救助体系的重要组成部分，让群众在意外来临时少些慌乱、多些底气。

济宁日报全媒体记者 梁琨 杜文闻