■济宁日报全媒体记者 梁琨 通讯员 张睿

“师傅，我家水管爆了，满地是水，快来帮帮我！”清晨，任城区仙营街道仙营社区居民李女士的求助电话急促响起。半小时后，社区“邻里快修队”的赵师傅便带着工具箱赶到，关阀、抽水、换配件，一套流程干脆利落，解决了漏水问题。这支由热心居民组成的队伍，如今已成为社区居民信赖的“身边帮手”。

仙营社区老旧小区集中，老年居民占比高，水管渗漏、电路故障等小毛病时常困扰居民。“小修没人管、大修等不起”曾是这里的民生痛点——小区物业缺乏专业维修人员，外聘师傅不仅收费高，响应还不及时。

为破解这一难题，社区牵头组建“邻里快修队”，队员由小区里的能工巧匠、退休党员和热心居民组成。社区不仅为队伍配备了齐全的工具箱和应急车辆，还建立“接诉即办”服务机制，确保居民诉求15分钟内响应、半小时上门。

无论何时，快修队的身影总能准时出现。他们爬楼梯、钻角落，帮独居老人更换老化插座，为居民填平翘起的地砖，给老旧房屋修补漏雨处。“以前家里电器坏了，真是愁得睡不着觉，现在一个电话，师傅立马就到，不光免费修，还教我咋保养，这服务太暖心了！”居民张大爷说起快修队，就忍不住竖起大拇指。据社区统计，今年到现在，快修队已经接了50多次居民的报修，群众的满意度超过98%。

“小修小补”看似琐碎，却是民生刚需。仙营社区“邻里快修队”以“快响应、优服务、暖人心”的担当，践行“小事不出楼栋，服务就在身边”的承诺，解决了居民的“急难愁盼”，更让邻里温情在楼栋间不断传递。