2025年11月13日
第02版:

济宁市第四人民医院用心守护城市出租车司机健康,书写民生服务暖心答卷

■通讯员 孙道如 文旭

出租车与网约车司机是城市公共交通的“流动窗口”,他们不分昼夜奔波在大街小巷,为市民出行提供便利,却常因高强度工作忽视自身健康。2025年第三季度起,在济宁市总工会牵头下,济宁市第四人民医院联合市红十字会、市交通运输局等部门,共同推出“关爱健康·护航出行”免费健康体检活动,以专业医疗服务为支撑,为全市3000余名出租车与网约车司机送上健康关怀,用实际行动诠释公立医院的责任与担当。

精准定制体检服务,破解司机“就医难”痛点

“早晚高峰忙运营、白天难抽身”“怕花钱、怕耽误拉活”,这些是出租车与网约车司机群体面临的普遍困境,也导致不少司机常年未进行健康体检。作为活动的医疗执行单位,济宁市第四人民医院紧扣司机职业特点,从服务细节入手,将“便民”理念贯穿体检全流程。

针对司机久坐易引发腰椎颈椎问题、长期驾驶增加心血管风险、饮食不规律影响消化系统健康等职业隐患,医院量身定制了年度专属体检套餐,单套价值近1000元。套餐涵盖腰椎颈椎影像学检查、心血管功能评估、消化系统筛查等针对性项目,助力司机实现健康风险“早预防、早发现、早干预”。

为最大程度减少体检对司机工作的影响,医院创新服务模式:开通微信预约通道,司机可根据运营间隙灵活选择体检时间,避免现场长时间排队;优化体检流程,从登记、检查到报告领取,全程安排专人引导,大幅缩短体检耗时。“以前总觉得体检是‘麻烦事’,现在不仅免费,还一点不耽误拉活,医院真是把服务送到了我们心坎里!”参与首批体检的出租车司机王师傅的感慨,道出了众多同行的心声。截至目前,已有1000余名出租车司机顺利完成体检,活动仍在有序推进中。

构建双重诊疗保障,解决司机“看病贵”难题

在做好健康预防筛查的同时,济宁市第四人民医院更着眼于司机群体“看病难、看病贵”的急难愁盼,联合相关部门构建起“诊疗帮扶”坚实后盾,让司机“敢看病、看好病”。

医院联合市总工会、市红十字会设立100万元“健康畅行公益基金”,专项用于减轻患病司机的医疗负担。针对需要住院治疗的司机,医院推出“多学科诊疗+异地专家指导+费用减免”组合服务,组建多学科团队(MDT)开展联合会诊,结合司机病情精准制定诊疗方案;依托院内“北京上海名医工作站”“延伸服务办公室”等平台,对接北京、上海三甲医院专家,让司机足不出市就能获取一线城市的医疗服务。在费用方面,司机医保报销后的自费部分(不含药品与耗材费用)可直接享受50%减免。

为让司机“少跑腿、少操心”,医院在住院部专门设立“基金申请专属窗口”,安排健康管理部工作人员协助准备申请材料,实现“一站式申请、透明化审批”。从健康筛查到患病帮扶,医院构建的全链条保障体系,真正让司机群体感受到“健康有依靠、就医有温度”。

深化多方协同联动,打造民生服务“暖心样板”

此次“关爱健康·护航出行”活动的顺利开展,离不开多部门的协同发力,而济宁市第四人民医院作为医疗服务的主要承载者,充分发挥自身资源优势,为活动落地见效提供了坚实支撑。

活动前期,医院配合市总工会、市交通运输局等部门深入调研司机群体健康需求,为服务方案制定提供专业医疗建议;活动推进中,从体检套餐定制、流程优化,到公益基金落地、诊疗服务保障,医院全程以专业、高效的服务履行医疗职责。这种“部门联动、医院执行、公益助力”的模式,不仅为出租车司机群体带来实惠,更成为济宁市民生服务的“暖心样板”。

延伸服务范围,守护更多户外劳动者健康

未来,济宁市第四人民医院将继续携手市总工会、市红十字会等部门,把“预防+帮扶”的公益医疗模式逐步延伸至快递员、环卫工人等更多户外劳动者群体,让健康关怀覆盖更多为城市发展默默奉献的人群。

从守护城市“流动的风景线”,到关爱“城市的守护者”,济宁市第四人民医院始终以守护人民健康为己任,用专业医疗服务为劳动者筑起健康屏障,让每一位为城市奋斗的人都能感受到医疗温度与社会尊重,为济宁市民生事业发展贡献更多医疗力量。

(资料照片)

2025-11-13 1 1 济宁日报 content_215413.html 1 济宁市第四人民医院用心守护城市出租车司机健康,书写民生服务暖心答卷 /enpproperty-->