■通讯员 郭丽丽 赵世纪
济宁太白湖新区许庄街道始终锚定居民需求核心导向,统筹推进托育服务、养老服务、网格反诈宣传、常态化安全巡查四大重点工作,以务实举措勾勒老有所乐、少有所托、住有所安的幸福社区图景,让治理成果真正惠及每一位居民。
筑梦稚子成长,护航美好童年。 聚焦假期“孩子无人管”的问题,许庄街道在古桥社区推出假期托管班,构建安全为基、教育为核、陪伴为翼的服务模式。托管班不仅安排专职人员为孩子提供作业辅导,还精心设计多元化课程体系,让孩子在假期既能高效完成学业,又能培养兴趣,收获成长。“以前每到假期就犯愁,现在孩子送进托管班,有老师管、有伙伴陪,我们上班也能踏实安心了!”居民刘女士的感慨,道出了众多双职工家庭的心声。
创新养老模式,打造老年群体“幸福港湾”。许庄街道在多个社区全面构建学习+生活+健康三位一体养老服务模式,全方位提升老年群体生活品质。
文化浸润,点亮精神生活。开设智能手机操作、短视频制作等课程,手把手教老年人使用线上支付、预约挂号等功能,帮助他们跨越“数字鸿沟”。同步开设古琴、声乐、京剧等传统文化课程,让老年人在学习中感受艺术魅力,传承文化瑰宝。
生活关怀,传递社区温暖。在京杭佳苑等社区组建专业护理团队,针对高龄、失能半失能老人,提供上门义剪、修脚、居家清洁协助、理疗按摩等服务,用细致服务解决老人生活难题,让特殊老年群体感受到社区的温暖。
智慧赋能,提升服务效能。依托智慧社区建设平台,南风花园社区为老年人配备了“小度在家智慧屏”等智能终端设备。老年人只需通过语音指令,即可完成上门体检预约、康复训练陪练、心理疏导咨询等服务申请。系统同步建立“需求清单提交—智能派单流转—服务质量评价”闭环机制,确保响应及时、落地高效,切实提升了养老服务的精准度与满意度。
织密反诈网格,守护居民“钱袋子”。许庄街道构建“网格+反诈”双轨防御体系,通过线上线下联动、重点人群精准施策,织密全民反诈防护网。
线上,依托社区微信群等新媒体平台,每日定时推送反诈警示视频、最新诈骗类型预警信息,及时发布防范要点;线下,组织社区网格员深入居民家中开展反诈宣传,切实提升居民风险识别能力,确保反诈宣传无死角、全覆盖。针对老年人、学生等易受骗群体,制定差异化宣传策略,通过互动问答、情景模拟等形式,帮助重点人群筑牢反诈“思想防线”。
常态化安全巡查,守住社区“平安底线”。为构建安全稳定的社区环境,许庄街道建立定期巡查+动态整改长效机制,联合网格员、社区物业、志愿者等多方力量,开展全方位、无死角的安全排查工作。
定期对社区楼道、消防通道、公共活动区域的消防设施进行检查,消除消防隐患。常态化排查辖区内商铺的燃气使用、电路铺设情况,督促商户严格落实“三清三关”要求,对存在安全隐患的商户下达整改通知书,跟踪督促整改到位。持续清理楼道堆积的杂物、废旧家具,及时排查电梯运行故障,对发现的安全隐患建立台账、限期整改,将风险隐患消灭在萌芽状态,为居民营造安全、整洁、有序的居住环境。
