本报梁山讯（通讯员 王秀秀）近年来，梁山县将离退休干部工作摆在重要位置，通过强化日常关心关爱、着力解决急难愁盼问题、积极满足多元需求三个维度协同发力，全面提升服务保障工作的温度、精度和广度，确保离退休干部政治上有荣誉感、组织上有归属感、生活上有幸福感。

强化日常关心关爱，在“暖心”上下功夫。建立健全常态化联系关怀机制，将组织的温暖持续送达。落实“一对一”联系制度，为每位离退休干部明确一名在职工作人员作为联络员，定期通过电话、上门走访等形式进行沟通，及时了解身体状况、生活情况和思想动态，做到基本情况清、家庭情况清、需求愿望清。推行“节日必访”慰问制度，在重大节日、生日寿辰、生病住院、家庭发生重大变故时，上门走访慰问，送去组织的关怀与温暖。搭建“连心桥”交流平台，定期组织召开情况通报会、座谈会，向老干部通报全县经济社会发展情况，听取意见建议；利用微信群等线上平台，加强日常互动交流，让老干部时刻感受到组织在身边、关怀不间断。

解决急难愁盼问题，在“舒心”上求实效。聚焦老干部最关心、最直接、最现实的问题，精准施策，排忧解难。畅通“绿色通道”纾困解难，向老干部公开老干部工作部门的联系方式，建立“急难问题”快速响应机制，对涉及医疗报销、家政服务、应急救助等方面的紧急需求，指定专人协调相关单位予以优先办理，确保“件件有着落、事事有回音”。整合资源优化医疗保障，加强与卫健部门、县人民医院、县中医院的协作，提供便捷优先的挂号、就诊、取药及住院服务；定期组织健康体检和专家义诊，开展健康知识讲座，提升老干部的健康意识和自我保健能力。实施精准帮扶援助，对独居、高龄、失能及有特殊困难的老干部家庭进行全面摸底并建立专项档案，重点依托县域内医养结合机构，为其提供专业照护、康复理疗、紧急医疗等一体化服务；积极链接医疗资源，为老干部签约“家庭医生”，建立定期上门巡诊机制，切实减轻特殊困难老干部家庭的生活负担。

满足多元服务需求，在“悦心”上做文章。顺应老干部对美好生活的新期待，不断拓展服务内容，丰富精神文化生活。建强用好活动阵地，高标准建设和运营老干部学习活动中心、社区老年大学等场所，根据兴趣开设书画、摄影、声乐、智能手机应用等课程，吸引老干部“走出来、动起来、乐起来”。搭建作用发挥平台，鼓励和支持政治过硬、身体允许、有专业特长的老干部在政策宣讲、社区治理、关心下一代、传承红色基因等方面继续发光发热，实现老有所为、价值彰显。推进服务规范化建设，制定完善离退休干部服务标准和工作流程，加强对服务人员的业务培训，提升专业化服务水平，定期收集老同志意见建议，持续改进服务工作，推动服务保障工作更加规范有序、优质高效。