本报金乡讯(通讯员 孙保龙 仇文 宋世涛)为持续推进“我为职工办实事”实践活动,切实解决职工日常工作与生活中的实际需求,近日,济宁能源花园煤矿深入调研职工需求,在门卫处增设“便民服务箱”,为职工提供应急工具支持,全力保障职工出行与生活便利。
这项便民举措源于花园煤矿前期对职工需求的深入调研,通过发放问卷、召开座谈会等方式,了解到职工在日常工作中经常遇到车辆应急、工具维修等方面的困扰。综合办精心配备了汽车电瓶连接线、手动打气筒、扳手、钳子等工具,全面覆盖车辆应急与日常维修需求。
为确保“便民服务箱”始终处于“工具齐全、可用可靠”状态,花园煤矿综合办建立了完善的管理制度。安排专人每周进行一次全面检查,及时补充缺失工具、维修损坏工具。同时,建立了详细的工具使用登记台账,记录每一件工具的使用情况,确保工具管理规范有序。
“昨天下班回家,汽车电瓶故障无法启动,在维修师傅到达前,我用服务箱里的电瓶连接线启动了车辆,一下子就解决了。”花园煤矿通防科职工葛瑞伟说。
“便民服务箱”不仅为职工提供了便利,更体现了企业对职工的关怀。花园煤矿通过倾听职工心声,不断创新服务方式,提升服务质效,让每一位职工都能感受到花园煤矿大家庭的关怀,将温暖送到职工心坎上。