■通讯员 孙艳

任城区济阳街道电苑社区自2020年成立以来，积极探索构建“社区党委——业委会——物业公司”三方联动治理机制，问需于民、创新模式、精准施策，成功推动老旧小区实现从“旧貌”到“新颜”、从“治理”到“善治”的转型，为破解老旧小区治理难题提供了可复制、可推广的“电苑经验”。

强化党建引领 筑牢治理“主心骨”

构建联动体系， 在街道党工委指导下，建立由社区党委牵头，业委会、物业公司共同参与的“三方联动”治理机制，确保居民急难愁盼问题有人管、管到位。激发党员活力， 组织229名社区党员开展“亮身份、进小区”活动，组建党员志愿服务队，带头参与小区建设、矛盾调解、环境整治、政策宣传，以先锋模范作用带动居民共治。

精准问需于民 找准治理“切入点”

畅通诉求渠道， 综合运用线上公示、入户走访、楼长收集、问卷调查、居民议事会等多种形式，全方位、无死角收集居民在基础设施、环境卫生等方面的具体需求和意见建议。科学规划施策， 对收集的问题进行系统梳理分类，形成“治理问题清单”。依据问题轻重缓急和居民需求迫切程度，制定详细改造治理计划，明确责任主体和完成时限，确保治理精准有效、有序推进。

创新协商机制 搭建治理“新平台”

打造“红色议事”品牌，创新构建“1+6+X”“红色议事团”协商平台。“1”即社区党委核心领导，“6”为社区专职网格员、小区党支部书记、业委会、物业公司、楼长、居民小组长等固定主体，“X”则是广泛吸纳律师、联建单位、民警等专业的多元力量，形成多方协同、专业支撑的议事格局。健全居民自治机制，定期召开多方议事会，引导居民深度参与小区事务管理、难点问题协商，实现自我管理、服务、监督。

聚焦痛点难点 实施治理“精准改”

完善基础设施“硬实力”， 针对道路破损、管网老化等问题，完成道路硬化、雨污分流、路灯更换等工程。特别针对监控难题，三方联动通过深入调研、征集民意、召开业主大会民主决策等规范流程，高效完成58处监控安装，大幅提升安全水平。规范管理提升“软环境”， 针对车辆乱停乱放、外车侵占车位等问题，三方联动拟定《小区车辆管理办法》，最终形成居民认可的管理规则，有效盘活了停车资源。

电苑社区不断创新工作举措，坚持为民服务宗旨，实现“三方联动”机制高效运转，各方目标一致、协同发力，问题响应速度加快，解决效率大幅提高，决策过程更加民主、科学、全面，居民满意度大幅跃升。