中国太保寿险济宁中心支公司坚持以客户需求为导向，依托前沿技术，简化理赔手续、提升理赔时效、提高客户体验，持续升级理赔服务。

梁先生有较强的保险意识，2019年在中国太保寿险济宁中支为孩子投保了《附加少儿超能宝重大疾病保险（3.0版）》保险。

近日，中国太保寿险济宁中支接到客户梁先生的报案，称其孩子今年4月因二尖瓣关闭不全，在中国医学科学院阜外医院进行心脏移植手术，经积极治疗，现已好转出院。接到报案后，理赔调查员第一时间通过远程电话连线了解相关情况，并指导客户通过官微上传身份信息、住院病例、诊断证明等材料，申请重大疾病和医疗保险金。经总公司审批核实，属于保险责任范围，当天给予结案处理，赔付重疾保险金416300元，当日到账。孟维程