工行济宁分行深入贯彻落实普惠金融战略，通过深化政银合作、推动网点下沉、提升服务质效等多项举措，实现普惠金融业务的跨越式发展。

坚持政银协同，构建普惠金融发展新格局。工行济宁分行将“政府所需、企业所急、民生所盼”作为普惠金融工作的落脚点，通过构建政银企合作机制，打造多方协同的普惠服务生态。该行精准对接政策导向，紧跟济宁市“九大战略”，围绕制造业、乡村振兴、科技创新等重点领域，开展“千企万户大走访”“助企攀登”等专项活动。同时，创新政金合作场景，积极推广“齐鲁文旅贷”“养殖e贷”等特色产品，为文旅产业、特色养殖等区域特色行业提供精准支持。

推动网点下沉，延伸普惠金融服务触角。工行济宁分行以“服务下沉、业务下沉、资源下沉”为原则，推动普惠金融从支行向网点延伸，全面提升服务覆盖面与质效。该行分类分层推进网点转型，通过打造普惠旗舰网点、标杆网点，推动业务向“零售化、分散化、小额化”转型，有效延伸服务触角。强化基层人员赋能，组织普惠条线、网点人员开展专项培训，重点推广“经营快贷贷”“个人e抵快贷”“种植e贷”等产品，提升基层员工的专业服务能力。同时，建立分支联动机制，通过“一对一”结对帮扶，快速解决网点业务难题。

提升服务质效，打造普惠金融服务生态圈。该行以数字化转型为抓手，推动普惠金融服务向线上化、场景化升级，多措并举提升客户服务体验。强化场景化产品创新，结合区域产业特点，推出“泛交易链货物采购贷”“轮胎贷”等产品，精准满足小微企业多样化融资需求。建立责任支行制度，为“专精特新”企业、科技型企业提供“一对一”金融服务，通过自动化审批、优化流程等举措，显著提升企业获贷效率。王婧婧