本报微山讯(通讯员 胡海蒂)渭河村位于微山县高楼乡南部,是以水产养殖、水上运输、生态旅游多业并举的湖上渔村,近年来,渭河村以网格化管理为载体,积极探索“微阵地、微服务、微治理”的基层治理新模式,始终保持“零上访、零报案、零犯罪”,实现了矛盾零上交、平安不出事,走出了新时代湖区党建引领基层治理的新路径。
建强微阵地,完善湖区基层治理体系。渭河村按照“就近、方便、熟悉”的原则,将全村细分为6个网格,构建“村-网格”管理体系。设立湖上流动群众服务船,打造“微荷村务”品牌。把基层治理、民生问题和经济发展作为工作重点,将村内党务、村务、财务等情况公开到渔民的家门口,保障村民的知情权、监督权。
做优微服务,畅通湖上帮办代办渠道。建设帮办代办阵地,建立湖上“创贷之家”服务驿站、成立湖上流动服务队,为湖区村民创业提供担保贷款、技能培训等一站式、便捷化服务。配强帮办代办队伍,由代办员为村民提供业务咨询、办事收件和上门代办等服务,公示网格员姓名、联系方式、工作职责、代办事项等,自开展帮办代办和上门服务以来,渭河村已办理代办事项200余项,为35名渔民发放创业贷款630万元,办事等待时间缩短了60%以上,赢得村民的广泛赞誉和好评。
深化微治理,推动湖里矛盾源头化解。依托湖上流动群众服务船,创新性地把参事议事现场搬到船头,定期针对重点领域及村民关心关注的问题提前分析研判,将信访隐患化解在萌芽状态。成立湖上流动调解小组,及时打通矛盾化解“难”点,消除双方情绪上的对立,将矛盾从源头化解。形成“现场协商议事-问题跟踪推进-多方凝聚共识-成果及时转化”闭环协商模式,更好地回应群众关切。