■通讯员 刘新红 王福华 杨立运
帮助游客找回钱包、帮助走散的小朋友寻找家长……一件件平凡的小事,一次次暖心的帮助,曲阜三孔景区工作人员在春节假日里,用实际行动诠释着有温度的服务。
(一)
2月2日13时20分,孔庙检票员朱根弟在执勤时发现了一个挎包,包内有现金1000余元及教师证件,并通过广播寻找失主。13时42分,失主的对象李先生前来领取。经核实包内物品相符后,工作人员将包归还了失主。李先生对景区工作人员表示感谢。
(二)
2月4日上午9时30分,孔府检票员陈华在执勤时捡到了一个灰色背包,包内有现金600余元及身份证、银行卡多张,并通过广播寻找失主。9时50分左右,失主宋女士前来认领。经核实包内物品相符,工作人员将包归还了失主。
(三)
2月2日15时20分,一个小朋友独自来到检票口想出景区,工作人员颜芬上前询问,孩子说自己出去找家长。询问了家长电话号码后,颜芬联系上了家长。大约20分钟后孩子奶奶来孔庙东口接走孩子。
(四)
2月3日,工作人员孔振在孔庙检票口发现来自江苏淮安的小朋友与家长走散,孔振及时通过电话联系其家长,并告知家长具体位置。大约30分钟后孩子父亲前来认领。
(五)
2月3日15时48分,工作人员孔令翠在孔庙东检票口,发现一名小朋友在寻找家长。询问孩子家长的电话号码后,她及时通过电话联系其家长,告知家长具体位置。大约30分钟后孩子父亲前来认领。
(六)
1月30日16时10分,孔林检票口安检员宋尚菊在安检机旁捡到一块黑色电话手表。16时45分,浙江游客王先生前来认领。经核实物证相符后,工作人员将电话手表交于失主。
(七)
2月3日16时35分,孔林检票口工作人员孔德俊在安检机旁捡到一个蓝色小包,经检查包内有孔子像及生活物品。16时55分,山东莘县游客薛女士前来认领。经核实物证相符后工作人员将包交于失主。