“太感谢你们了！我正愁着年末囤货资金不足呢，你们这笔贷款不用抵押、担保，下款还这么快，真是帮我解了燃眉之急！”孔女士激动地说。

孔女士在曲阜市书院街道经营烟酒超市多年。临近年末，超市零售流水增加，同时客户的需求量也逐渐增加，孔女士准备大规模进货，可是备货资金略有不足。正当孔女士发愁之际，曲阜农商银行的客户经理在精准对接走访中了解到这一情况，向其推荐了符合其经营的“烟草贷”产品，详细介绍了该产品利率低、额度高、周转灵活的优势，孔女士听后非常高兴，想立即申请办贷，该行客户经理利用移动设备现场为其办理了贷款手续，仅用了几分钟时间，便为孔女士发放了10万元信贷资金，为其解了燃眉之急。

春节将至年味浓，客户服务更暖心。岁末年初是商户超市的经营旺季，也是资金需求的高峰期，曲阜农商银行将持续加强商户实地走访工作，强化与商户之间沟通联系，全力满足客户不同金融需求，做好个体商户的金融后备军。通讯员 周晨 王宝龙