2024年12月19日
第07版:

济宁农商银行

贴心唤醒“沉睡”账户

“真是太感谢你们了,要不是你们及时提醒,我恐怕要‘丢’了这笔钱了。”近日,客户张大爷成功将一笔“沉睡”存单中的定期存款取出,激动地对济宁农商银行安居支行工作人员说。

早些年,张大爷在济宁农商银行安居支行存了一笔定期存款,将存单在家中“藏”好了,时间一长自己也忘了这回事,导致这笔钱尘封数年。近期,该行在开展“沉睡账户”提醒提示专项行动中,发现张大爷名下存单“沉睡”多年。网点工作人员联系上张大爷,起初,张大爷认为是诈骗电话,通过工作人员的耐心解释,张大爷才想起确有此事。他表示,由于前期搬家遗失存单,加上身份证换代等政策的推行,才忘记了这笔存款。由于时间久远,存单和密码均已遗失,张大爷于次日至营业厅办理挂失,并办理了转存业务。在工作人员的帮助下,张大爷这笔“不为人知”的存款“失而复得”,他对济宁农商银行安居支行的服务连连称赞。胡永存

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