■本报通讯员 张蕊淼

“真是太感谢你们了，老头自己跑出来，我太担心了，幸好遇到了你们！”看到安然无恙的老伴，杨大娘向网格员真诚道谢。

近日，汶上县中都街道的网格员何丽娜和同事在小区巡查时，发现一名老人推着三轮车走在小区道路中间，对来往车辆丝毫不避让，嘴里还自言自语。何丽娜立即上前将老人带至路边并询问老人情况，但老人情绪激动不理会，自顾自往前走，何丽娜和同事只能跟着老人边看护边询问。老人意识不清、语言混乱，无法准确说出姓名、住址等个人信息，何丽娜通过“数治中都”平台找到老人家属的联系方式，详细说明情况与具体位置，家属及时赶到，并向网格员连声道谢。何丽娜叮嘱家属加强看护，建议在老人身上挂好身份牌及家属联系方式，以防再次走失。

有一种责任叫守护，有一种安心在网格。在汶上县中都街道，像这样救助老人的暖心事时有发生，网格员及时发现需要帮助的居民，主动帮他们排忧解难，全力守护居民的幸福。