本报济宁讯(记者 胡碧源)10月25日下午,市政府新闻办组织召开“高效办成一件事”主题系列新闻发布会(第6场),介绍我市水电气暖网联合报装“一件事”服务情况,并回答记者提问。
市行政审批服务局与市住建局会同城乡水务、能源、工信、城管、文旅等部门,全力推进水电气暖网联合报装“一件事”改革,将市政公用设施联合报装(供水、供电、供气、供热、通信、广电)及外线接入工程涉及的“市政设施建设类审批”等6个办理事项整合为“一件事”。对既有申请表单进行整合,全面梳理“报装一件事”所涉事项办理所需的材料清单。水电气暖网联合报装“一件事”申请材料由18项精简为2项;外线接入工程申请材料由17项精简为6项。在政务服务大厅设置“市政公用综合服务窗口”,无差别受理水电气暖网有线电视报装等业务,用户报装由“多头跑、往返跑”的11个环节变为“一件事、一次办”1个环节。
依托我市工程建设项目审批系统在山东省政务服务网建立“一件事”主题服务,设置水电气暖网联合报装“一件事”模块,开发线上报装流程,实现一网统一申报。同步上线爱山东App,报装用户可登录爱山东App工程建设项目联合报装一件事模块,统一办理水电气暖网报装业务,并可实时查询办理进度信息和审核结果。与水电气暖网等专营单位业务系统实现大数据共享互通互联,为联合报装“一件事”提供基础性的数据支撑。开发系统“点单式”服务,实现水电气暖网网上“一键申报”。创新网络营业厅模式,加强营业厅资源共享。目前,全市127个供电营业厅均可支持申请人通过国网App线上办理电力报装及外线接入工程涉及的市政设施建设类审批等事项,平均审批时长由原来的超过15个工作日缩短至5个工作日以内。
行政审批部门在项目策划生成或立项用地阶段及时将项目审批、备案等信息,同步推送至水、电、气、暖、通信等市政服务单位。相关市政服务单位主动与建设单位联系,避免市政配套管网相互干扰、重复开挖等问题。推行“项目管家”全程帮办代办服务,外线工程项目需现场踏勘的,行政审批部门组织联合踏勘。推进联合报装窗口在集成办理水电气暖网等行业报装业务的基础上,扩展水电气暖网缴费、同步过户等业务的集成办理,推广水电气暖网联合营业厅。