俗话说“远亲不如近邻”，处理好邻里矛盾，有利于社区的和谐稳定。近日，任城区古槐街道关帝庙社区妥善化解一起邻里纠纷。

网格员孟珊珊巡查走访时，林大爷向其反映，称小区部分住户经常占用小区内的健身器材晾晒衣物，很多时候街坊邻居想使用健身器材锻炼身体都不可以，给想健身的居民带来了不便。得知情况后，社区第一时间联系了物业了解相关情况。

经了解，确实存在健身器材经常被晾晒衣物覆盖的情况。于是网格员和物业工作人员一起找到了经常晾晒衣物的那位居民。对方认为小区里没有专门晾晒处，并否认自己多次晾晒衣物的行为，称自己只是偶尔晾晒，自己不晾，也会有其他人晾。

第一次沟通，并没有让该居民改变自己的想法。面对这样的情况，网格员也没有放弃。经过再次沟通，在社区主任和调解经验丰富同事的帮助下，双方终于坐在一起开了协调会。社区通过换位思考的方式进行劝导，经过沟通、安抚，该居民的态度终于有所缓和，并表示以后不占用健身器材晾晒衣物，同时希望物业可以专门找一处地点供大家晾晒衣物。和物业沟通后，物业相关负责人也表示可以在楼角拉一条绳供大家晾晒衣物。

针对占用健身器材晾晒衣物的事情，社区也进行了复盘，决定利用宣传栏、居民微信群等，向居民普及健身器材的正确使用方法，强调健身器材的公共属性，增强居民对器材的爱护意识。并鼓励居民积极参与监督与管理，自己的家园，社区和居民共同守护。同时，认真听取居民需求，立足小区实际尽可能满足居民所求。

记者 鲍童 通讯员 邹灵