2024年09月20日
第03版:

山东公用热电集团

“冬病夏治”提升质效水平

本报济宁讯(通讯员 杨海伦)为持续提升企业供热保障能力,不断优化供热服务质量,山东公用热电集团迅速行动,聚焦“三个一”工作机制,深入总结分析2023至2024年采暖季工作,利用非采暖期,全面开展“冬病夏治”专项活动。

“冬病夏治”活动开展以来,公司紧紧抓住非采暖季黄金时机,以降量提质、检修技改、节能降耗、智慧供热等为重点,以提升用户满意度为导向,通过全方位、无死角、全覆盖排查,对供热设备设施进行检修维护,彻底消除跑冒滴漏、滤网阻塞等影响用热效果的顽疾,全面提高热网效率,提升系统可靠性;不断创新服务方式,制定提质降诉工作方案,重点听取供热质量评价及实际用热需求,主动走访老旧小区和用户反映问题较多的区域,研判分析问题原因,依托“智慧供热”赋能,合力解决用户实际问题。

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