■本报通讯员 赵璟
“企业在生产经营过程中,有困难、需求和好的建议都可以提出来。”任城区仙营街道包保领导携包保专员及楼宇网格员组成的“楼小二”服务队走访济宁宇康贸易有限公司,全面了解企业经营现状,解决困扰企业的实际难题,为企业纾困开展了一次专业化的“搭脉问诊”。
2024年以来,任城区仙营街道坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的重要支撑,不断完善工作举措,抢抓发展机遇,坚持点对点问需、心贴心服务、面对面纾困,着力帮助企业通堵点、破卡点、解难点、创亮点,全力以赴促进经济建设提质增效。
“点对点”下沉一线
当好惠企政策的“宣传员”
为实现营商环境“大提升”,街道坚持“有事必应,无事不扰”,以“眼到、口到、腿到、心到”四到服务,分批次深入商务楼宇,收集统计辖区楼宇经济规模、入驻企业数量及情况,做好企业需求调研,开展“管家式”全程服务。建立重点企业包保联系机制,科级干部带队对辖区125家重点企业进行走访,并开通26个惠企微信群,及时了解企业经营情况,将惠企政策整理成“初创类”“数字类”“外贸类”“教育类”等9个类型的政策包,精准推送惠企政策信息。今年以来累计举办政策解读培训会13场,介绍省政府“稳中向好进中提质”等政策清单,帮助企业纾难解困。
“心贴心”凝聚资源
当好企业发展的“服务员”
“高新技术企业在税收方面享受哪些优惠政策?”“我们公司准备更换新设备,请问设备更新具体该怎样申请补贴?”……为充分发挥“楼小二”的职业特长,街道立足辖区企业提出的问题,“心贴心”为企业牵线搭桥,常态化组织辖区部分重点企业及青年创业者开展座谈交流会,企业家们纷纷围绕政策扶持、企业转型、科技创新、人才引进、税费减免等方面说问题、谈思路、献良策,街道相关负责人对企业发展提出了转型方向、数字赋能等方面意见建议,帮助企业吃透、用活政策,为企业发展营造更为优质的营商环境。目前探索形成了“自己的楼宇自己管”“9号民主协商”“三张清单”等工作机制。涉及楼宇公共利益、企业及职工权益的事项,由“楼小二”服务站牵头,组织相关方开展协商,取得满足企业及职工要求的最大公约数。理清楼宇内企业场地、人才、技术等资源,收集企业及职工在经营发展、休闲娱乐等方面需求,目前已整合可利用资源23个,发布1383条需求信息,推出“我要创业”“我要贷款”“我要维权”“我要落户”等9个服务项目,为企业提供“全生命周期”服务。
“面对面”倾听心声
当好助企纾困的“护航员”
“如果这次没有仙营街道为我们牵线搭桥,我们都不知道如何度过这个难关!”近日,辖区企业山东新众通信息科技有限公司负责人向街道相关工作人员表达了谢意。在前期走访企业过程中了解到,有部分中小企业存在流动资金紧张的情况,面临“贷款难”的问题。为解决企业发展中遇到的瓶颈,街道摸排出有意向的银行、企业,今年上半年累计组织开展政金企对接活动5场,完成经营贷款授信2300万元,通过面对面的沟通对接,解决了企业的“燃眉之急”。不仅如此,街道还根据在营企业经营人数、经营规模,安排专人形成常态化走访,开展了“政策上门行”“就业直通车”“人才夜市”“法律公益讲堂”等多种形式的助企服务活动,为市场发展注入强劲动力。