太平人寿立足保险本源，着眼于客户实际需求，不断提升理赔质效、丰富产品供给，完善多层次社会保障体系，为广大群众筑牢风险防线，增强前行路上的“底气”。

提升理赔质效，筑牢风险防护盾。为提升客户理赔服务体验，太平人寿持续推进数字金融发展，以金融科技创新赋能保险保障服务，借助数字化工具提升理赔质效，实现快速、准确的理赔审核与计算。今年上半年，太平人寿累计为34.9万位客户支付保险理赔金，理赔总件数46.8万件；其中，太平“秒赔”使用率超85%，小额理赔时效仅0.07天。

丰富产品供给，织密民生保障网。太平人寿丰富产品供给，扩大商业保险覆盖范围，近年来针对普惠保险重点领域，大力发展惠民保、城乡居民大病、特定人群保障、养老保险、互联网专属、特药特械、短期健康及意外险七大类产品。

挺身风险一线，加固保险安全墙。近期，我国部分地区遭遇洪涝灾害，太平人寿第一时间启动应急预案，全力支援灾区工作，充分发挥保险保障功能，及时排查客户出险情况，开通绿色理赔服务通道，简化理赔流程，提升赔付效率，为受灾客户提供安全保障。王丽娜