本报济宁讯（通讯员 孙名健 刘陆陆）“真是没想到，这里面不仅能查到去街道便民服务大厅的位置，而且还能打电话咨询，太方便了！”前不久，任城区李营街道汇翠园小区的姜女士打算去街道办理医疗费用报销，正想着打听办理地址在哪里，没想到在自个小区单元里用手机扫了一下“李刻办”轻松查的二维码，就快速查到了办理地址和需要准备的提交材料。让人惊喜的是，竟然还有百度导航，轻轻点一下就能出发去办理业务了。

为全面推进“高效办成一件事”，李营街道进一步优化政务服务。立足群众视角，聚焦反应问题，通过思路创新、举措创新，不断提高改革“性价比”和群众获得感。主动从群众需求细微处着手，同步凝聚医保、社保、卫健、民政、残联、任兴户籍、工商、食药等街道部门多方工作合力，整合出38个群众急切关注的政务高频事项，每个事项都涉及办理地址、受理窗口、办理对象、申报条件、申报材料、办理时限、咨询电话等查询信息，“贴心”把街道高频政务服务事项的办事指南，制作成“李刻办”轻松查微信二维码，印刷近6000多份，大力在街道的社区、管区、便民服务中心、超市、银行、医院等各大公共场所宣传栏进行张贴，真正实现了多样化为群众办实事的服务方式。

“以前，居民咨询我们办理营业执照需要什么手续时，我们还得去打电话咨询街道服务大厅，如今有了‘李刻办’，不仅我们能了解，居民也方便了！”薛口社区网格员苏娜激动地说。